Resumen de las condiciones generales

El pedido mínimo es de 100 €. A los pedidos que no lleguen a este importe se les aplicará un recargo en concepto de gastos de manipulación de 6 € .


La entrega de la mercancía se efectuará en las instalaciones que el comprador disponga a tal efecto y que haya comunicado previamente a Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L..

Los plazos de entrega son aproximados. Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L hará sus mejores esfuerzos para entregar la mercancía en el plazo indicado, pero no será responsable por los retrasos en las entregas debidos a causas de fuerza mayor y/o otras causas fuera de su control.


Forma de pago:
En los casos de pago aplazado la propiedad de los productos corresponderá a Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L. hasta que se produzca el pago del precio total.

Para el primer pedido: Contado, Efectivo, Cheque Conformado o Transferencia previa.

Para pedidos posteriores: Pagaré, Cheque, transferencia o giro domiciliado a 30 días fecha de factura.

Formas de pago distintas a las anteriormente descritas deberán ser negociadas directamente con Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L .


Portes:

Para entregas dentro de la Península, (plazo aprox.48 horas)
Portes pagados para pedidos superiores a 300 Euros.
En caso contrario los portes serán por cuenta del cliente, debiendo éste indicar si lo desea, el transportista de su elección.

Para entregas en las Islas Baleares y Canarias.
Portes debidos en todos los casos, debiendo el cliente indicar el transportista de su elección.

Seguros:

En todos los envíos a partir de la entrega de la mercancía al transportista, esta viajará por cuenta y riesgo del cliente.

Garantía:
Las condiciones generales de garantía están determinadas para cada tipo de producto por el propio Fabricante, que otorga dicha garantía. El Fabricante es el que figura como tal en el etiquetado del producto o en su defecto en cualquier elemento de su embalaje. La gestión Logística de la garantía, dependiendo en cada caso del producto y del Fabricante, puede ser realizada directamente a través Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L.

En lineas generales, la garantía queda anulada si:

El defecto o fallo sea consecuencia de un uso o tratamiento inadecuado del producto.
El producto defectuoso sea entregado al centro de reparación sin su embalaje original u otro equivalente (es imprescindible entregar el producto con los embalajes antiestáticos necesarios para preservar la integridad del producto).
El producto no se acompañe de una copia del albarán de entrega o de la factura.

Para remitir materiales en garantía (o anulaciones de pedidos dentro de los 15 primeros días desde su entrega) a Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L, es necesario obtener un número de devolución (RMA). El cliente deberá solicitar previamente por escrito dicho número.

A partir de entonces, el cliente dispone de 5 días hábiles para enviar el material. La asignación de un número de devolución no significa la aceptación definitiva de la devolución del material. Esta aceptación sólo será definitiva tras la comprobación del material en nuestro departamento técnico.

El cliente deberá enviar los materiales defectuosos en garantía a portes pagados a Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L y Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L. remitirá al cliente los materiales ya reparados, también a portes pagados (España Peninsular y Baleares).

Habrá un cargo mínimo de 30 € (5.000 Ptas.) por gastos de manipulación en las devoluciones motivadas por error del cliente, que será descontado del abono correspondiente.

No será aceptado ningún material devuelto que no esté identificado con el número de devolución asignado o que no corresponda con lo indicado en la solicitud. Tampoco se aceptarán devoluciones de material usado (salvo defecto cubierto por la garantía), incompleto o que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje original.

El número de devolución debe ir sobre las etiquetas de envío, nunca sobre la caja original del fabricante.

El envío a Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L. se realizará a portes pagados, excepto en caso de que la devolución sea motivada por error de Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L.


Con renuncia al fuero que pudiera corresponderle al cliente, todas las controversias que pudieran eventualmente suscitarse, serán sometidas a los juzgados y tribunales de Madrid.


Conversores e Interfaces de Comunicaciones S.L . CIF: B-84019272.